Politique d’expédition

Chez Elles Gaine, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide et fiable. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit livrée dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales.

Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après leur réception. Les commandes passées après 16h00 ou pendant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.

Modes de livraison : Nous proposons plusieurs options de livraison pour s’adapter à vos besoins :

Livraison standard : entre 3 et 7 jours ouvrables.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse de livraison. Les frais exacts seront indiqués au moment du paiement, avant la validation de votre commande.

Livraison internationale : Nous livrons actuellement dans [liste des pays ou zones desservies]. Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez notre service client à ellesgaine7@gmail.com pour vérifier les options possibles.

Problèmes de livraison : Nous mettons un point d'honneur à ce que vos produits arrivent dans les meilleurs délais et en parfait état. Si vous rencontrez un problème avec la livraison (retard, colis endommagé, etc.), veuillez nous contacter immédiatement à ellesgaine7@gmail.com et notre équipe prendra les mesures nécessaires pour résoudre la situation rapidement.

Garantie de satisfaction : Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous offrons une politique de retour facile, afin que vous puissiez acheter en toute confiance.